Heute ist Tag des Notrufs
Kinder lernen es schon in der Grundschule: Im Notfall rufen wir die 112 an. Die Notrufnummer ist rund um die Uhr in ganz Europa erreichbar. Am 11. Februar steckt die Nummer schon im Datum: 11.2. – darum ist heute der europaweite Tag des Notrufs.

In der Integrierten Leitstelle Augsburg werden die eingehenden Notrufe angenommen und die nötigen Hilfskräfte alarmiert. Foto: Michael Hochgemuth/Stadt Augsburg
Die 112 ist immer die richtige Wahl, wenn es darum geht, Verletzten zu helfen, Menschen in Notlagen zu unterstützen und Leben zu retten. Im Jahr 1991 haben die damals 12 EU-Staaten die gemeinsame europäische Notrufnummer eingeführt. Hinter der 112 stehen europaweit Menschen und Dienste bereit, um anderen Menschen mit einem hohen persönlichen Einsatz zu helfen und Leben zu retten.
Der Notruf kann vorwahlfrei gewählt werden. Er ist in allen Staaten der EU kostenlos. Die 112 verbindet Hilfesuchende automatisch mit der örtlichen Notrufzentrale, über die sie die Feuerwehr erreichen oder medizinische Hilfe erhalten. Für die Stadt Augsburg sowie die Landkreise Augsburg-Land, Aichach-Friedberg, Dillingen und Donau-Ries ist die Integrierte Leitstelle Augsburg (ILS) zuständig. Hier gehen rund um die Uhr alle Notrufe der nichtpolizeilichen Gefahrenabwehr ein.
Beamte und Beschäftigte der Berufsfeuerwehr Augsburg besetzen die Leitstelle. Die Notrufe werden nach einem strukturierten Frageschema bearbeitet und die erforderlichen Hilfskräfte alarmiert. Während die Einsatzkräfte die Zieladresse anfahren, kann die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter bei Bedarf Erste-Hilfe-Hinweise, wie etwa die Anleitung zur Reanimation, an den Anrufer weitergeben.
Zahlen rund um die Integrierte Leitstelle Augsburg:
Gesamtfläche: ca. 4100 km2
Einwohner: ca. 940.000
Rettungswachen: 32
Anzahl der Notärzte: 11
Anzahl der Rettungshubschrauber-Standorte: 1
Anzahl der Feuerwehren: 1 Berufsfeuerwehr, 530 Freiwillige Feuerwehren, 21 Werkfeuerwehren
Anzahl Wasserrettungswachen: 27
Anzahl Helfer vor Ort/First Responder: 9
Leistungen der Integrierten Leitstelle für das Jahr 2024:
Disponierte Einsätze Notfallrettung: ca. 107.000
Davon disponierte Notarzt Einsätze: ca. 40.000
Disponierte Einsätze Luftrettung: ca. 1.500
Disponierte arztbegleitete Intensivtransporte: ca. 500
Disponierte Krankentransporte: ca. 56.000
Disponierte Einsätze Brand: ca. 3.200
Disponierte Einsätze ABC-Gefahrstoffe: ca. 271
Disponierte Einsätze technische Hilfe: ca. 11.000
Ordnungsreferent Frank Pintsch: „Bürgerinnen und Bürger können sich rund um die Uhr in guten Händen wissen“
„Einen großen Meilenstein“, nennt Ordnungsreferent Frank Pintsch den Umzug der Integrierten Leitstelle in den Glaspalast im vergangenen Jahr. „Der Wechsel der Räumlichkeiten lief für die Bürgerinnen und Bürger in Augsburg und in den Landkreisen unbemerkt, was symbolisch für die gute Arbeit der Kolleginnen und Kollegen steht. Der Europäische Tag des Notrufs ist eine gute Gelegenheit, mich bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Integrierten Leitstelle, der Rettungsdienste, der Berufsfeuerwehr und der Freiwilligen Feuerwehr zu bedanken. Durch ihren Einsatz – ob hauptberuflich oder ehrenamtlich – können sich die Bürgerinnen und Bürger in guten Händen wissen. Und das 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr“, so Pintsch. (pm/rs)