Das Freiwilligen-Zentrum Augsburg (FZ) fördert das bürgerschaftliche Engagement in Augsburg, indem interessierte Bürgerinnen und Bürger informiert und beraten werden. Weiterhin sollen der Austausch zwischen aktiven Freiwilligen angeregt und Verbände und Initiativen bei allen Fragen zum freiwilligen Engagement unterstützt werden.

Das FZ sieht sich als Kontakt- und Informationsstelle für freiwilliges Engagement und ist offen für die Zusammenarbeit mit Bürgerinnen und Bürgern, anderen Verbänden, Initiativen und Einrichtungen, die sich für mehr bürgerschaftliches Engagement einsetzen.

In vielen Projekten werden neue Kooperationsformen zwischen Stadt, Wirtschaft und Bürgerschaft entwickelt. Das FZ ist im Rahmen des SKM als gemeinnützige GmbH organisiert.